Penghapusan Data
Halaman ini menjelaskan cara mencabut akses akun media sosial yang terhubung dengan Dreamlab dan cara meminta penghapusan data Anda. Data apa saja yang kami simpan dijelaskan di Kebijakan Privasi.
Langkah 1. Cabut akses di platform
- Facebook dan Instagram:buka Pengaturan, pilih “Aplikasi dan Situs Web” (Apps and Websites), pilih aplikasi Dreamlab, lalu hapus.
- TikTok:buka Pengaturan dan privasi, pilih “Kelola izin aplikasi” (Manage app permissions), pilih aplikasi Dreamlab, lalu cabut izin.
Setelah akses dicabut, Dreamlab tidak dapat lagi membaca atau menerbitkan konten melalui akun Anda.
Langkah 2. Kirim permintaan penghapusan
Kirim email ke info@dreamlab.id dengan subjek “Permintaan Penghapusan Data”. Sertakan:
- nama akun (username) Instagram, Facebook, atau TikTok yang dimaksud; dan
- platform yang dihubungkan, serta nama Anda sebagai pemilik akun.
Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memastikan permintaan datang dari pemilik akun.
Langkah 3. Penghapusan dan konfirmasi
- Data yang terkait dengan akun Anda kami hapus paling lambat 30 hari sejak permintaan diterima. Data tersebut mencakup nama dan ID akun, access token, konten terjadwal atau terbit, dan metrik performa yang tersimpan di sistem kami.
- Setelah penghapusan selesai, kami mengirim konfirmasi melalui email.
Kontak
PT Karya Impian Laboratoris
Jl. Dukuh Kupang Timur XX. No. 77B, Kec. Sawahan, Kota Surabaya
Email: info@dreamlab.id
Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2026